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고객의 기타 문의 응대

고객은 1:1 문의를 통해 다양한 기타 문의를 할 수 있습니다.

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1. 좌측 패널 상단의 드롭다운 메뉴에서 "기타" 또는 "기타 문의"를 선택하여 기타 다른 문의에 관한 내용만 필터링할 수 있습니다.

2. 필터링된 기타 다른 문의 내용을 확인하여 해당 문의의 처리 프로세스를 진행할 수 있습니다.

3. 각각의 기타 다른 문의에 따라 해당 업무를 처리하고, 필요한 작업을 수행한 후, 고객에게 적절한 답변을 등록하여 문의를 처리할 수 있습니다.

4. 필요에 따라 추가적인 조치를 취하고, 기타 다른 문의에 대한 처리를 완료할 수 있습니다.